Política de Privacidad

1. Ámbito y contacto

inQRedible («nosotros») proporciona la app para iPhone y esta web. Puedes enviar preguntas o solicitudes de privacidad a support@inqredibleapp.com. Esta política cubre el comportamiento de la versión 2.5.0; Apple y Google tratan información conforme a sus propias condiciones cuando se usan sus servicios.

2. El contenido del producto permanece local

El contenido de QR y códigos de barras, resultados escaneados, URL y hosts, texto del portapapeles o introducido por ti, campos Wi-Fi, contactos, eventos, coordenadas, imágenes, logos, nombres y rutas de archivo, nombres de proyecto, proyectos e historial se procesan en tu dispositivo para las funciones de la app. No se suben a servidores de inQRedible para generar, escanear, guardar o exportar códigos y están prohibidos en la analítica y diagnóstico opcionales.

Los proyectos usan recuperación transaccional local y reintentos limitados. Esto no es sincronización en la nube ni garantiza la recuperación. Las copias de seguridad, restauraciones y eliminación de la app dependen de iOS y de tus ajustes de Apple.

3. Analítica, diagnóstico y atribución opcionales

Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Firebase Performance y la atribución de Apple AdServices permanecen desactivados hasta que eliges expresamente y de forma opcional en la app. Rechazar mantiene los servicios desactivados. Revocar el consentimiento detiene la recogida futura, cancela las trazas de rendimiento activas y purga los informes aún no enviados. Volver a activar inicia un periodo nuevo y no reproduce el periodo anterior.

• Firebase Analytics: eventos limitados sobre zonas, acciones y resultados de la app, como abrir una función, elegir un tipo de plan, completar una exportación o recibir una categoría de fallo saneada, junto con contexto técnico limitado como versión y build.
• Firebase Crashlytics: trazas de fallos, categorías diagnósticas aprobadas e identificadores de instalación y metadatos técnicos de app/dispositivo generados por el proveedor para diagnosticar estabilidad.
• Firebase Performance: trazas de duración aprobadas para inicio, catálogo, persistencia, escáner y exportación, además de los datos técnicos generados por el proveedor que describe Firebase.
• Apple AdServices: se puede enviar a Apple un token de atribución para saber si una instalación procede de un anuncio del App Store. La respuesta puede incluir campos de campaña que no identifican al usuario ni al dispositivo. La app no usa IDFA ni seguimiento entre apps.

4. Datos excluidos de la telemetría

La analítica y diagnóstico opcionales no deben contener cargas de QR, escaneo o portapapeles; URL o hosts; datos de contacto, evento o Wi-Fi; imágenes o metadatos multimedia; nombres o rutas de archivo; nombres de proyecto; texto libre o errores sin sanear; precios; recibos; identificadores de cuenta o transacción; ni identificadores de usuario. Los eventos de compra usan categorías limitadas de plan, ciclo y resultado, no datos comerciales ni de cuenta.

5. Proveedores y límites de conservación

Google trata los datos de Firebase conforme a la información de privacidad y seguridad de Firebase y la Política de Privacidad de Google. Firebase documenta actualmente 90 días antes de iniciar la eliminación de trazas e identificadores asociados de Crashlytics; 30 días para eventos de Performance asociados a IP; y 60 días para datos de Performance asociados a instalación y desidentificados. La conservación de Google Analytics depende de los ajustes de la propiedad en la consola del proveedor. La documentación y configuración del proveedor controlan los datos ya entregados a Google y pueden cambiar de forma independiente a la app.

Apple trata la información de App Store, StoreKit y AdServices conforme a la Política de Privacidad de Apple y Publicidad y privacidad de Apple. Cambiar el consentimiento en inQRedible detiene nueva recogida desde la app; no borra de forma retroactiva información ya entregada a Apple o Google.

6. Compras y suscripciones

Apple y StoreKit procesan compras, datos de pago, gestión de suscripciones y reembolsos. inQRedible recibe el producto verificado y el estado del derecho necesarios para mostrar ofertas y desbloquear PRO. inQRedible no recibe los datos de la tarjeta, y los precios, recibos e identificadores de cuenta o transacción no se incluyen en la analítica o diagnóstico opcionales.

7. Cámara, fotos y archivos

La cámara se usa solo tras conceder permiso para escanear códigos. Las fotos y archivos que eliges se usan para la importación, diseño o exportación solicitados. Puedes cambiar los permisos en Ajustes de iOS. Las importaciones tienen límites y se pueden cancelar; los archivos que superen el tamaño o complejidad admitidos pueden rechazarse sin subirse.

8. Conservación local y controles

Los proyectos, historial y recursos seleccionados permanecen en el dispositivo hasta que los eliminas, termina una ventana de recuperación o iOS elimina los datos de la app. Las eliminaciones recuperables pueden conservar temporalmente metadatos de deshacer y recursos locales hasta que expire el plazo. En Ajustes puedes rechazar, conceder o revocar telemetría opcional, restablecer su estado de consentimiento local, restaurar compras y gestionar suscripciones.

9. Solicitudes y derechos

Según dónde vivas, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, o retirar el consentimiento. Contacta indicando la versión de la app y tu solicitud, pero no envíes contenidos QR, credenciales Wi-Fi, contactos, imágenes, recibos ni identificadores de transacción. Los datos de proveedores o de la cuenta de Apple pueden tener que gestionarse directamente con Apple o Google.

10. Cambios y contacto

Los cambios materiales se publicarán con una versión de contenido y fecha de vigencia nuevas. Para consultas de privacidad, escribe a support@inqredibleapp.com o usa la página de Soporte.